جهان صنعت نیوز، در حالی‌که هوش مصنوعی در صدر برنامه‌های توسعه شرکت‌های فناوری قرار دارد، غول‌های بزرگ فناوری مثل گوگل، مایکروسافت و متا الگوی تازه‌ای از مدیریت عملکرد را دنبال می‌کنند: پاداش بیشتر برای بهترین‌ها و فشار بیشتر بر کم‌کارها. فرهنگ سازمانی در سیلیکون‌ولی از رویکرد «رفاه و انعطاف» به سوی «بهره‌وری و پاسخ‌گویی» تغییر مسیر داده است.
گوگل: افزایش مشوق‌ها با بودجه ثابت
گوگل با بازبینی سیستم ارزیابی عملکرد، به کارکنان بیشتری فرصت دستیابی به رتبه‌های بالاتر را داده است؛ این رتبه‌ها منجر به پاداش نقدی و سهام بیشتر می‌شوند. اما این ارتقاها «با بودجه ثابت» انجام شده‌اند؛ به این معنا که دستمزد بالاتر برخی، با کاهش امتیازات مالی دیگران تأمین شده است. گوگل با این اقدام، تلاش می‌کند تا بهره‌وری بالا را تشویق و در عین حال از «جا خوش کردن» برخی کارکنان جلوگیری کند.
مایکروسافت: خروج یا پیوستن به طرح اصلاح
مایکروسافت رویکردی سخت‌گیرانه‌تر در پیش گرفته و به کارکنانی که عملکرد ضعیفی دارند، دو گزینه داده است: دریافت بسته خروج ۱۶ هفته‌ای یا ورود به برنامه رسمی بهبود عملکرد (PIP). کسانی که در این برنامه شکست بخورند، بدون دریافت مزایا اخراج شده و تا دو سال اجازه بازگشت به شرکت را نخواهند داشت. این سیاست، بی‌شباهت به برنامه جنجالی «Pivot» آمازون نیست و نشان‌دهنده پایان ابهام در ارزیابی عملکرد است.
متا: حذف سالانه کارکنان ضعیف
متا نیز در چارچوب سیاست «رهاسازی بدون تأسف»، حدود ۵ درصد از نیروی کار خود را بر اساس ارزیابی عملکرد حذف می‌کند. اسناد داخلی نشان می‌دهد که این روند قرار است به سنتی سالانه تبدیل شود. متا همچنین با ایجاد «فهرست‌های سیاه داخلی»، از بازگشت برخی کارکنان حتی با حمایت مدیران استخدام جلوگیری می‌کند؛ حتی در مواردی که آن‌ها در گذشته عملکرد بالایی داشته‌اند.
فشار به جای پرک؛ نتیجه فشار سرمایه‌گذاران
این تغییرات، بخشی از یک تغییر ساختاری عمیق در فرهنگ سازمانی تکنولوژی است. با افزایش انتظارات وال‌استریت و نیاز به کاهش هزینه‌ها در عصر رقابت سنگین هوش مصنوعی، شرکت‌ها تلاش می‌کنند از نیروی انسانی موجود، بهره‌وری بیشتری استخراج کنند. در این میان، کارکنان برتر شاهد پاداش‌های سخاوتمندانه‌تری هستند، اما برای سایرین، فشارها شدیدتر، پیوسته‌تر و بدون بازگشت خواهد بود.
منبع خبر: جهان صنعت نیوز
