عیسی بزرگ زاده، سخنگوی صنعت آب، با اشاره به واقعی بودن هزینه تمام شده آب بسیار بیشتر از تعرفه فعلی، گفت: به دلیل پرهیز از فشار اقتصادی بر خانوارها، تعرفه ها تنها حدود یک دهم قیمت واقعی تعیین شده است.
او بخشی از رشد مبلغ قبوض را ناشی از تغییر در ساختار آبونمان و افزایش هزینه انشعاب فاضلاب دانست که در محاسبات جدید اعمال شده است.
بزرگ زاده توضیح داد که در برخی مناطق، به دلیل وقفه ۱۲روزه در مراجعه مأموران، دوره قرائت کنتور بیش از حد معمول طولانی شد و عملاً قبض صادرشده شامل مصرف دو دوره بوده که برای مشترکان به شکل افزایش شدید مبلغ دیده شده است.
پیش تر، ناصر امانی، عضو شورای اسلامی شهر تهران، با انتقاد از صدور قبوض علی الحساب میلیونی توسط شرکت آب و فاضلاب، این اقدام را «بدسلیقگی و ناشی گری» خواند و خواستار ورود وزیر نیرو و نمایندگان مجلس برای رسیدگی به این موضوع شد.